Contact
Kom maar door!
Werk moet bij je passen, niet andersom. Wij luisteren, denken mee en vinden een baan waar jij blij van wordt.
- Jansveld 39, 3512 BE Utrecht
Je komt terecht op één van de meest strategische logistieke locaties van Nederland. Gelegen naast een diepwaterterminal in de Rotterdamse haven komt hier de complete cold chain samen. Een complexe, internationale operatie waar iedere schakel moet kloppen. En precies daar speelt Customer Service een sleutelrol.
Je komt terecht in een team van 15 Customer Service collega’s, aangestuurd door 2 supervisors. Een leuke en diverse club, met een goede sfeer en collega’s die echt goed met elkaar overweg kunnen.
Tegelijkertijd merk je dat er nog veel op ‘fingerspitzengefühl’ gebeurt. Op zich zijn ze daar best ver mee gekomen, maar als je de volgende stap wilt maken, red je het daar niet meer mee.
En juist daar ligt jouw rol. Jij bent op je best als je mensen ziet groeien. De ene supervisor kent de organisatie al twintig jaar en heeft vooral behoefte aan een sterke sparringpartner. De andere is juist jong, ambitieus en volop in ontwikkeling als leidinggevende. Jij weet wanneer je moet coachen, wanneer je moet uitdagen en wanneer je juist een stap terug moet doen.
Tegelijkertijd breng je structuur aan. Je maakt processen inzichtelijk, introduceert KPI’s die écht iets toevoegen en zorgt ervoor dat systemen volledig worden omarmd en maximaal bijdragen aan een efficiëntere manier van werken.
Maar boven alles blijf je zichtbaar op de afdeling. En ja, sorry voor het cliché: je bent een echte people manager. Je weet dat iemand zaterdag moet voetballen, dat een collega binnenkort moeder wordt en dat een ander toe is aan een volgende stap. Dat lijken misschien kleine dingen, maar juist door oog te hebben voor dit soort details krijg je mensen mee. Niet door harder te schreeuwen, maar door oprechte aandacht, duidelijke verwachtingen en goed leiderschap.
Je komt terecht op één van de meest strategische logistieke locaties van Nederland. Gelegen naast een diepwaterterminal in de Rotterdamse haven komt hier de complete cold chain samen. Een complexe, internationale operatie waar iedere schakel moet kloppen. En precies daar speelt Customer Service een sleutelrol.
Je komt terecht in een team van 15 Customer Service collega’s, aangestuurd door 2 supervisors. Een leuke en diverse club, met een goede sfeer en collega’s die echt goed met elkaar overweg kunnen.
Tegelijkertijd merk je dat er nog veel op ‘fingerspitzengefühl’ gebeurt. Op zich zijn ze daar best ver mee gekomen, maar als je de volgende stap wilt maken, red je het daar niet meer mee.
En juist daar ligt jouw rol. Jij bent op je best als je mensen ziet groeien. De ene supervisor kent de organisatie al twintig jaar en heeft vooral behoefte aan een sterke sparringpartner. De andere is juist jong, ambitieus en volop in ontwikkeling als leidinggevende. Jij weet wanneer je moet coachen, wanneer je moet uitdagen en wanneer je juist een stap terug moet doen.
Tegelijkertijd breng je structuur aan. Je maakt processen inzichtelijk, introduceert KPI’s die écht iets toevoegen en zorgt ervoor dat systemen volledig worden omarmd en maximaal bijdragen aan een efficiëntere manier van werken.
Maar boven alles blijf je zichtbaar op de afdeling. En ja, sorry voor het cliché: je bent een echte people manager. Je weet dat iemand zaterdag moet voetballen, dat een collega binnenkort moeder wordt en dat een ander toe is aan een volgende stap. Dat lijken misschien kleine dingen, maar juist door oog te hebben voor dit soort details krijg je mensen mee. Niet door harder te schreeuwen, maar door oprechte aandacht, duidelijke verwachtingen en goed leiderschap.
Je komt terecht op één van de meest strategische logistieke locaties van Nederland. Letterlijk naast een diepwaterterminal in de Rotterdamse haven komen opslag, productie, IQF, douane, transport en Customer Service samen. Een dynamische locatie waar iedere dag duizenden logistieke bewegingen samenkomen en Customer Service een cruciale rol speelt.
Je werkt nauw samen met de General Manager. Een toegankelijke, nuchtere leidinggevende die graag tussen de mensen staat. Iemand die zelf jarenlang leiding heeft gegeven aan Customer Service- en Operations-teams en daardoor precies begrijpt waar jij dagelijks tegenaan loopt.
Geen manager die alleen naar dashboards kijkt, maar iemand die graag spart over mensen, processen en hoe je samen iedere dag een stap beter kunt worden. Teamontwikkeling, samenwerking en continu verbeteren staan bij hem centraal.
Je stapt binnen bij een leuke club mensen met veel kennis en een gezonde dosis Rotterdamse mentaliteit. De basis staat, maar de afdeling is nog volop in ontwikkeling. Geen gespreid bedje dus, maar juist een plek waar je samen met het team iets moois kunt neerzetten en over een paar jaar met trots op terugkijkt.
Je komt terecht op één van de meest strategische logistieke locaties van Nederland. Gelegen naast een diepwaterterminal in de Rotterdamse haven komt hier de complete cold chain samen. Een complexe, internationale operatie waar iedere schakel moet kloppen. En precies daar speelt Customer Service een sleutelrol.
Je komt terecht in een team van 15 Customer Service collega’s, aangestuurd door 2 supervisors. Een leuke en diverse club, met een goede sfeer en collega’s die echt goed met elkaar overweg kunnen.
Tegelijkertijd merk je dat er nog veel op ‘fingerspitzengefühl’ gebeurt. Op zich zijn ze daar best ver mee gekomen, maar als je de volgende stap wilt maken, red je het daar niet meer mee.
En juist daar ligt jouw rol. Jij bent op je best als je mensen ziet groeien. De ene supervisor kent de organisatie al twintig jaar en heeft vooral behoefte aan een sterke sparringpartner. De andere is juist jong, ambitieus en volop in ontwikkeling als leidinggevende. Jij weet wanneer je moet coachen, wanneer je moet uitdagen en wanneer je juist een stap terug moet doen.
Tegelijkertijd breng je structuur aan. Je maakt processen inzichtelijk, introduceert KPI’s die écht iets toevoegen en zorgt ervoor dat systemen volledig worden omarmd en maximaal bijdragen aan een efficiëntere manier van werken.
Maar boven alles blijf je zichtbaar op de afdeling. En ja, sorry voor het cliché: je bent een echte people manager. Je weet dat iemand zaterdag moet voetballen, dat een collega binnenkort moeder wordt en dat een ander toe is aan een volgende stap. Dat lijken misschien kleine dingen, maar juist door oog te hebben voor dit soort details krijg je mensen mee. Niet door harder te schreeuwen, maar door oprechte aandacht, duidelijke verwachtingen en goed leiderschap.
06 834 47 447
