Contact
Kom maar door!
Werk moet bij je passen, niet andersom. Wij luisteren, denken mee en vinden een baan waar jij blij van wordt.
- Jansveld 39, 3512 BE Utrecht
Jij bent iemand die energie krijgt van volledige verantwoordelijkheid. In dit team werk je volgens het principe: 1 file = 1 operator. Dat betekent dat jij het hele proces rondom luchtvracht import én export oppakt. Je schakelt met airlines, carriers, klanten en collega’s, bewaakt deadlines en zorgt dat alles inhoudelijk, administratief en operationeel klopt. Niet één stukje van het werk, maar het hele pakket.
Je hebt fingerspitzengefühl voor wat belangrijk is. Je voelt aan welke zending risico loopt, wanneer je moet bellen, wanneer je moet doorpakken en wanneer je moet escaleren. Dit is geen standaard customer service waarbij je informatie doorzet: hier draait het om inhoud, diepgang en het totaalplaatje. Jij ziet het grotere verband tussen service, productiviteit en het commerciële belang van een klant.
Je vindt het leuk om klanten echt te ontzorgen van A tot Z. Je regelt, checkt, monitort, denkt vooruit en lost afwijkingen op voordat het problemen worden. Klanten merken dat je meedenkt en eigenaarschap toont. Jij bent hun aanspreekpunt, hun operator en hun zekerheid dat een zending goed terechtkomt.
Je voelt je prettig in een team dat ergens voor staat. De sfeer is open, volwassen en gericht op goed werk leveren. Iedereen helpt elkaar, maar pakt wél zijn eigen verantwoordelijkheid. Je maakt nieuwe systemen zoals Cargowise snel eigen, houdt van tempo en bent iemand die overzicht houdt wanneer alles tegelijk beweegt.
Jij bent iemand die energie krijgt van volledige verantwoordelijkheid. In dit team werk je volgens het principe: 1 file = 1 operator. Dat betekent dat jij het hele proces rondom luchtvracht import én export oppakt. Je schakelt met airlines, carriers, klanten en collega’s, bewaakt deadlines en zorgt dat alles inhoudelijk, administratief en operationeel klopt. Niet één stukje van het werk, maar het hele pakket.
Je hebt fingerspitzengefühl voor wat belangrijk is. Je voelt aan welke zending risico loopt, wanneer je moet bellen, wanneer je moet doorpakken en wanneer je moet escaleren. Dit is geen standaard customer service waarbij je informatie doorzet: hier draait het om inhoud, diepgang en het totaalplaatje. Jij ziet het grotere verband tussen service, productiviteit en het commerciële belang van een klant.
Je vindt het leuk om klanten echt te ontzorgen van A tot Z. Je regelt, checkt, monitort, denkt vooruit en lost afwijkingen op voordat het problemen worden. Klanten merken dat je meedenkt en eigenaarschap toont. Jij bent hun aanspreekpunt, hun operator en hun zekerheid dat een zending goed terechtkomt.
Je voelt je prettig in een team dat ergens voor staat. De sfeer is open, volwassen en gericht op goed werk leveren. Iedereen helpt elkaar, maar pakt wél zijn eigen verantwoordelijkheid. Je maakt nieuwe systemen zoals Cargowise snel eigen, houdt van tempo en bent iemand die overzicht houdt wanneer alles tegelijk beweegt.
Je sluit aan bij het Life Sciences & Healthcare team van de organisatie, een groep mensen die gewend is om te schakelen, verantwoordelijkheid te pakken en elkaar scherp te houden. Professioneel, zonder poeha, en met een open en directe sfeer waar goed werk leveren centraal staat.
Jouw manager is iemand die zelf uit het vak komt en precies weet hoe het dagelijks voelt aan de operatiekant. Hij heeft zijn loopbaan opgebouwd binnen customer service, teamleiding en LSH-programma’s, en dat merk je meteen: geen manager op afstand, maar iemand die begrijpt hoe de praktijk werkt.
Hij is toegankelijk, rustig en recht door zee. Je manager stuurt niet op ruis of randzaken, maar op duidelijke afspraken en samenwerking. Hij geeft je ruimte om je werk op jouw manier te doen, zolang je laat zien dat je verantwoordelijkheid pakt. Bij hem kun je altijd binnenlopen, hij denkt mee, en hij staat bekend als een manager die zijn team echt vooruit helpt.
Het team dat je bij hem vindt is divers, hecht en betrokken. Mensen blijven hier omdat de sfeer goed is, de rollen duidelijk zijn en omdat de organisatie een plek is waar dingen gewoon netjes geregeld zijn.
Jij bent iemand die energie krijgt van volledige verantwoordelijkheid. In dit team werk je volgens het principe: 1 file = 1 operator. Dat betekent dat jij het hele proces rondom luchtvracht import én export oppakt. Je schakelt met airlines, carriers, klanten en collega’s, bewaakt deadlines en zorgt dat alles inhoudelijk, administratief en operationeel klopt. Niet één stukje van het werk, maar het hele pakket.
Je hebt fingerspitzengefühl voor wat belangrijk is. Je voelt aan welke zending risico loopt, wanneer je moet bellen, wanneer je moet doorpakken en wanneer je moet escaleren. Dit is geen standaard customer service waarbij je informatie doorzet: hier draait het om inhoud, diepgang en het totaalplaatje. Jij ziet het grotere verband tussen service, productiviteit en het commerciële belang van een klant.
Je vindt het leuk om klanten echt te ontzorgen van A tot Z. Je regelt, checkt, monitort, denkt vooruit en lost afwijkingen op voordat het problemen worden. Klanten merken dat je meedenkt en eigenaarschap toont. Jij bent hun aanspreekpunt, hun operator en hun zekerheid dat een zending goed terechtkomt.
Je voelt je prettig in een team dat ergens voor staat. De sfeer is open, volwassen en gericht op goed werk leveren. Iedereen helpt elkaar, maar pakt wél zijn eigen verantwoordelijkheid. Je maakt nieuwe systemen zoals Cargowise snel eigen, houdt van tempo en bent iemand die overzicht houdt wanneer alles tegelijk beweegt.
06 834 47 447
